Consulter ses comptes en ligne est désormais un service incontournable proposé par toutes les banques (et notamment par le Crédit Agricole Pyrénées Gascogne). Si bien qu’on ne peut plus s’en passer ! lefil.com permet donc aux clients du groupe CA d’effectuer bon nombre d’opérations en ligne. L’occasion de garder le fil avec sa situation financière à tout moment.
Sommaire
Comment se connecter sur lefil.com ?
Vous êtes client du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne et souhaitez accéder à votre espace client en ligne ? Voici la marche à suivre.
Dans un premier temps, connectez-vous à internet. Puis rendez-vous sur le site lefil, via l’adresse www.lefil.com. Vous pouvez également y accéder depuis l’adresse www.ca-pyrenees-gascogne.fr (mais avouons que lefil.com, c’est beaucoup plus simple non ?).
Une fois sur le site, cliquez sur « mon espace » afin de renseigner vos identifiants de connexion.
Ces informations sont généralement transmises par votre agence lors de la souscription à un compte au sein du Crédit Agricole. Ils se composent d’un identifiant (numéro personnel relatif à votre compte en banque) et d’un mot de passe que vous pourrez ensuite personnaliser si nécessaire.
Une fois en ligne, vous accédez alors à tous les services proposés par le Crédit Agricole. À noter que la connexion à la plateforme lefil.com est accessible aussi bien pour les clients particuliers que professionnels.
Quelles sont les ressources disponibles sur lefil.com ?
Grâce à la plateforme en ligne, vous pourrez effectuer des opérations diverses, comme :
- consulter vos contrats d’assurance : auto, moto, habitation, assurance vie… L’ensemble de vos contrats est disponible en ligne sur lefil.com
- jeter un coup d’oeil sur vos comptes : compte chèque, livret A, PEL, compte professionnel… En vous connectant à votre espace sur le site du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne, vous retrouverez l’ensemble de vos contrats ;
- effectuer des virements : d’un compte interne à l’autre ou vers des comptes externes, plus besoin de passer par votre agence bancaire ! Une simple connexion sur l’interface du CA vous autorise à effectuer les virements nécessaires ;
- augmenter vos plafonds de dépense : d’un simple clic, vous pouvez modifier le plafond d’autorisation de paiement en carte bancaire à tout moment ;
- simuler des solutions de paiement : crédit à la consommation, financement immobilier… Faites vos simulations en ligne ;
- commander une nouvelle carte bancaire ou un carnet de chèques ;
- signaler la perte ou le vol d’une carte bleue ;
- contacter votre conseiller Crédit Agricole ou votre agence pour prendre rendez-vous et faire le point sur vos solutions de paiement.
Peut-on se connecter depuis un téléphone portable ?
Consulter son compte bancaire sur internet n’est pas réservé aux banques en ligne. De nos jours, les habitudes de connexion évoluent et les particuliers utilisent davantage leur téléphone portable pour effectuer leurs opérations bancaires. Souvent plus pratique qu’un site internet, les applications mobiles bancaires se démocratisent. Notre banque est désormais accessible partout avec nous, dans notre poche ou notre sac à main. Les opérations mentionnées ci-dessus sont donc accessibles également depuis la version mobile.
Pour vous connecter depuis votre téléphone portable, deux options s’offrent à vous :
- accéder au site www.lefil.com depuis votre navigateur internet : vous naviguerez sur la version mobile de la plateforme ;
- télécharger l’application mobile du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne via les stores GooglePlay ou AppStore.
Quel que soit votre mode de connexion, vous retrouverez l’ensemble des actions proposées par la banque.
Comment se connecter sur lefil.com sans identifiant ?
Vous avez perdu ou tout simplement oublié vos identifiants de connexion ? Pas de panique ! Vous pouvez le signaler directement sur www.lefil.com dans la rubrique « mot de passe oublié ». Un formulaire visant à vérifier votre identité s’affichera alors.
Si vous n’avez pas accès à internet, vous pourrez toujours demander un nouveau mot de passe à votre agence en leur téléphonant par exemple. Votre conseiller vous enverra alors vos nouveaux identifiants par courrier.
